CoinCatch P2P 사용자 이용약관

P2P 거래를 진행하려면, 아래 요구 사항에 따라 계정에 대해 다음 작업을 완료해 주세요:

1. 본인 인증
2. 이메일 계정 연동
3. 휴대폰 번호 연동
4. 자금 비밀번호 설정
5. 활성화된 매수 주문이 완료되도록 하려면, 사용자는 지정된 시간 내에 결제를 완료하고 “결제 완료” 버튼을 클릭해야 합니다. 사용자가 주문을 취소하거나 지정된 시간 내에 결제하지 않아 주문이 자동으로 취소되는 경우, 시스템은 이를 주문 취소 1건으로 집계합니다. 하루 동안 3건의 주문이 취소되면, 해당 사용자는 그 날에 더 이상 매수 주문을 할 수 없도록 시스템이 제한합니다.
6. 구매자가 결제 후 "결제 완료" 버튼을 클릭하지 않아 주문이 자동으로 취소된 경우, 판매자는 거래를 계속 진행하거나 거부할 수 있습니다. 거부하는 경우, 해당 금액은 원래 결제 계좌로 반환됩니다.
7. 결제를 완료하기 전에 "결제 완료" 버튼을 클릭하는 것은 악의적인 행위로 간주되며, 사용자는 이를 삼가야 합니다. 사용자가 이러한 행위 후 이의 제기를 신청할 경우, 판매자는 거래를 거부할 수 있습니다. 심각한 경우, 고객 지원팀에서 해당 사용자의 계정을 동결할 수 있습니다.
8. 사용자가 지정된 시간 내에 결제를 완료하지 않고 판매자의 연락에도 응답하지 않으며, 해당 주문에 대해 이의 제기가 접수된 경우, 판매자는 거래를 거부할 수 있습니다.
9. 결제를 완료하고 "결제 완료" 버튼을 클릭한 후, 판매자가 지정된 시간 내에 디지털 자산을 전달하지 않는 경우, 사용자는 채팅창 도구를 이용해 판매자와 소통해야 합니다. 만약 플랫폼의 규정과 절차(필요한 요구 사항 준수 제공 포함)를 모두 준수했음에도 판매자가 여전히 응답하지 않는다면, 판매자에 대해 이의 제기를 신청할 수 있습니다.

1. 판매자가 유효한 결제 수단을 제공하지 않아 해당 주문을 취소하게 되고, 이로 인해 당일 구매를 더 이상 진행할 수 없는 경우, 고객 지원팀에 시스템 기록에서 해당 기록을 삭제하여 제한을 해제하도록 요청할 수 있습니다.
2. 결제 시, 반드시 실명 인증이 완료된 계정(예: 본인 명의의 은행 계좌 또는 기타 결제 계정)을 사용해야 합니다. 실명 인증되지 않은 계정이나 타인의 계정을 사용할 경우, 주문에 대한 이의 제기가 접수되면 판매자가 거래를 거부하고 결제 금액을 환불할 수 있습니다.
3. 거래가 신속하게 완료될 수 있도록 즉시 결제가 가능한 결제 수단을 선택하세요.
4. "결제 완료" 버튼을 클릭한 후 10분 이내에 판매자가 결제금을 받지 못한 경우, 판매자는 해당 주문에 대한 이의 제기를 신청하여 거래를 거절할 수 있습니다.
5. 판매자가 지원하는 결제 수단이 최신 정보로 업데이트되어 있는지 확인하여 계좌 정보의 정확성을 확보하세요. 주문서에 명시된 계좌가 아닌 다른 계좌로 자금을 이체할 경우, 그에 따른 자금 안전에 대한 위험은 사용자 본인이 감수해야 합니다.
6. 빠르고 즉각적으로 이체할 수 있는 결제 수단을 선택하세요. 거래 지연이 발생할 수 있는 국제 송금과 같은 결제 방식은 사용을 피하는 것이 좋습니다.
7. 판매자가 ‘즉시 결제’ 또는 ‘빠른 결제’를 선호하는 경우, 국제 송금과 같은 다른 결제 수단을 사용하기 전에 반드시 판매자의 허가를 받아야 합니다.
8. 결제 수단으로 "직접 현금 결제"를 선택할 경우, 고객 서비스에서은 해당 결제 내역 확인을 할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.
9. 주문이 진행 중인 경우, 디지털 자산은 플랫폼에서 안전하게 보호됩니다. 구매자가 결제를 완료하고 "결제 완료" 버튼을 클릭한 후 판매자가 10분 이내에 디지털 자산을 지급하지 않을 경우, 구매자는 이의 제기를 신청할 수 있습니다. 구매자의 행동이 규칙에 부합할 경우, 플랫폼은 구매자를 해당 디지털 자산의 정당한 소유자로 인정합니다.
10. 비고란에는 디지털 화폐와 관련된 민감한 단어 또는 문구의 사용을 피해주세요. 예: USDT, BTC, 암호화폐, CoinCatch, 주문 번호 등. 이러한 용어를 사용할 경우, 판매자가 거래를 거부하고 결제 환불을 요청할 수 있습니다.
11. 가격 차이가 큰 P2P 주문을 타겟팅하는 코딩, 봇 또는 스크립트를 사용하는 경우, 계정이 정지될 수 있습니다.