* 本ポリシーは、すべての検証済み非中国ユーザー(CoinCatch アカウントの登録国が中国でないユーザー)に適用されます。
-
すべてのユーザーは、本ポリシーに定める KYC(本人確認)、反マネーロンダリング、反テロ資金供与及び合法性の原則を遵守しなければなりません。 1.1 ユーザーは、プラットフォームの AML/KYC 及び CTF ポリシーを遵守し、そこに規定された義務を厳密に履行しなければなりません。 1.2 ユーザーは、プラットフォームのアカウント及び本人確認の要求に応じ、自らのアカウントが合法的に登録及び運営されていることを確認しなければなりません。 1.3 ユーザーがプラットフォームの AML リスクコントロールの早期警告をトリガーした場合、プラットフォームと協力して追加の AML 検証及びリスクコントロール証拠の提供に積極的に応じなければなりません(具体的な措置は、当該時点でのプラットフォームのリスクコントロール審査の要求に従います)。 1.4 ユーザーが(1.2.3)に従わなかった場合、プラットフォームはアカウント機能の一部又は全部を無効にする権利を留保します。 1.5 ユーザーは、関連法規に基づき取引を実行する法的権限を有することを確認する責任があります。プラットフォームは、いかなる形でもユーザー取引の合法性又は違法性を確認する責任を負いません。プラットフォームはユーザー間の P2P 取引に関与していませんが、必要があれば(義務ではありませんが)ユーザー取引の合法性を検査し、関連法規に準拠した措置を実施する場合があります。 1.6 ユーザーは、プラットフォームの適切な使用に関する現地管轄区域の法律、及びその他の適用される法規を遵守しなければなりません。さらに、ユーザーは現地法に基づき、源泉徴収、徴収、申告、関連税務当局への送金など、すべての税務関連要求を考慮しなければなりません。
-
一般的な取引指示 2.1 資産の安全性を確保するため、プラットフォームは P2P 取引で得た資金に対し、「T+N」出金、内部送金及び P2P 売却限度を実施しています。「N」は現地市場のリスクコントロール要求に応じて設定されます。 2.2 暦日ごとの P2P 取引の総件数又は価値がリスクコントロールの閾値を超えた場合、システムはユーザーアカウントを保護するために生体認証を開始します。 2.3 注文を開始した後の当事者間の紛争を防止するため、取引を実行する前に広告説明ページに記載された利用規約を慎重に確認することを推奨します。 2.4 常に、箇条書き、項目記号を使用し、明確な段落で条件を明示的に詳述するよう努めてください。 2.5 注文に使用する支払い方法が、広告設定時に選択した支払い方法と一致していることを確認してください。 2.6 ソーシャルメディア、メッセージアプリ、対面取引などの第三者チャネルを通じた取引による資産損失又は損害について、プラットフォームは責任を負いません。プラットフォームのシステム外で暗号資産取引を行うことは推奨されません。プラットフォームは売手と買手間の取引ルールを設定するのは、単にプラットフォームでのユーザー体験をサポートするためです。プラットフォームはいかなる P2P 取引の当事者でもありません。 2.7 プラットフォームを使用する際、ユーザーは卑猥又は攻撃的な言葉の使用を控えなければなりません。これは、メッセージ機能、カスタマーサポートライブチャットセクションなど、プラットフォームが提供するすべての通信ツールに適用されます。 2.8 取引開始前に別途合意されていない限り、法定通貨送金に関与する双方は、支払いサービスプロバイダーの手数料などの追加取引コストを負担するものとします。したがって、送金額にはこれらの手数料を含める必要があります。例えば、注文額が 10,000 米ドルで、支払いサービスプロバイダーが追加で 5 米ドルを請求する場合、買手は 10,005 米ドルを支払うものとします。
-
リスク警告及び免責事項
-
ユーザーは、P2P 取引に関連するリスクを完全に理解していなければなりません。これには、デジタル資産の価値変動、P2P 取引における相手方の信用リスク、法定通貨取引に関連するコンプライアンスリスクなどが含まれますが、これらに限定されません。
-
ユーザーは、P2P 取引に関連するリスクに対処するために必要な投資知識と経験を有し、当該取引への参加により生じるすべてのリスクを独自に負担することに同意しなければなりません。
-
安全のため、ユーザーは取引条件、自動返信、注文チャットにおいて、電話番号、ソーシャルメディア又はメッセージアプリの詳細などの個人情報を共有しないでください。
-
ユーザーは、「CoinCatch」、現地銀行及び支払いシステムの名前、個人情報などの機微な単語を含むニックネームを使用してはなりません。
-
P2P プラットフォームで複数のアカウントを使用して取引を行うことは禁止されています。そのようなアカウントが検出された場合、関連するすべてのユーザーアカウントの取引をブロックする権利を留保します。
-
P2P 取引に参加する前に、本ポリシー、利用規約及び CoinCatch の関連規定のすべての内容を徹底的に読み、理解していなければなりません。
-
プラットフォームはいかなる P2P 取引の当事者でもありません。したがって、P2P 取引に参加するユーザー間の紛争はプラットフォームとは無関係です。プラットフォームは、それに起因する紛争を解決する権利も義務も有しません。いかなる当事者に対しても(補償を含むがこれに限定されません)、財務上又は非財務上の義務又は責任を負う義務はありません。
-
本ポリシーに同意することにより、ユーザーは、本ポリシー、利用規約及び CoinCatch の関連規定に従い、自身、プラットフォーム及びその他のユーザーの正当な権利を保護するために、プラットフォームが必要な措置(特定の状況におけるアカウント機能の無効化又は取引のキャンセルなど)を講じることを授権します。
-
CoinCatch P2P の支払い方法は、ユーザー間の法定通貨取引のオプションとして表示されていることに注意してください。CoinCatch は、P2P プラットフォームに記載された支払い方法と任何の形での事業関係を確立していません。
-
異常取引行為及び対応措置 本ポリシーに同意することにより、ユーザーは、故意の違反又はプラットフォームの重大な過失の場合を除き、P2P 取引中又はサービス使用中に発生した任何の損失についてプラットフォームが責任を負わないことを認めます。これには、ハッカー攻撃、停電、回避不能な技術的障害による損失が含まれますが、これらに限定されません。
プラットフォームは、単独の裁量により、次の場合に事前通知なしにアカウント又はサービスへのアクセスを制限、一時停止又は終了する権利を留保します(期間はプラットフォームが決定します)。
-
合理的に、ユーザーが本ポリシーに違反している、又は違反する可能性があると疑われる場合;
-
ユーザーが複数のアカウントを使用して P2P 取引を行っていることを検出した場合;
-
その他のユーザーの利益を保護する必要があると判断し、サービスへのアクセスを制限又は拒否する場合。プラットフォームは、遅延、損害、不便などの結果に対して任何の責任を負いません。
-
ユーザーが他のユーザーとの対話中に、攻撃的な言葉を使用し、侮辱、強制、脅迫を行い、又は任何の形で他者の法的権利(プライバシー、公表権、知的財産権などを含む)を侵害したことが明らかになった場合。さらに、ユーザーが他者の同意なしに個人情報を収集し、配布した場合。
ユーザーは、プラットフォームがアカウント又はウォレットへのアクセス制限、一時停止、終了などの措置を講じる場合があり、これらの決定はリスク管理及びセキュリティプロトコルに重要な機密基準に基づく可能性があることを理解しています。また、CoinCatch がリスク管理及びセキュリティ手順の詳細を開示する義務がないことに同意します。
一時停止の理由がなくなれば、即座に一時停止は解除されます。ただし、プラットフォームは、当該一時停止がいつ解除されるか(解除される場合)について通知する義務はありません。
異常取引行為 |
対応規則 |
1. 注文が既に発注されているにもかかわらず、買手が売手又はプラットフォームの許可を得ずに注文をキャンセルした場合。 |
買手が同日に 3 回同じ行為を行った場合、システムは当日の残り時間中、買手の購入を禁止します。 |
2. 注文作成後、期限内に支払いがなされず、注文が自動的にキャンセルされた場合。 |
1) ユーザー / マーチャントがテイカー買手として 5 回連続で同じ行為を行った場合、システムは当日の残り時間中、テイカー買手取引を禁止します。システムは 24 時間後に制限をリセットすることに注意してください。 2) ユーザーがメイカー買手として 5 回連続で同じ行為を行った場合、アクティブな広告は自動的に無効になり、システムは当日の残り時間中、購入広告の掲載を禁止します。システムは 24 時間後に制限をリセットすることに注意してください。 3) マーチャントがメイカー買手として 8 回連続で同じ行為を行った場合、アクティブな広告は自動的に終了されます。 |
3. ユーザーの広告に同時に 5 件以上の注文が申立てされている場合。 |
ユーザーのアクティブな広告は終了され、P2P 取引への参加が禁止されます。 |
4. 購入広告が長期間オンラインであるにもかかわらず、完了率(成功した注文数を一致した注文数で割って計算)が 20% 未満の場合。 |
ユーザーの購入広告は終了されます。 |
リスクコントロール異常をトリガーするシナリオ |
対応規則 |
1. リスクコントロールシステムが異常を検出し、関係するユーザーが明確に拒否するか、又はその後の反マネーロンダリング若しくは反テロ資金供与の検証に積極的に参加しない場合。 |
プラットフォームは、関連するアカウントを疑わしいとラベル付けし、ユーザーのリスクレベルを引き上げ、ユーザーのアカウント及びその他の関連アカウントを凍結するなどの適切な措置を講じる場合があります。これは、ユーザーが提供したリスクコントロール証拠がプラットフォームのリスクコントロール審査に合格するまで続きます。 |
2. ユーザーのアカウントが詐欺(又は未遂詐欺)の疑いがある、資金を高リスクプラットフォーム(無認可の暗号ディーラープラットフォーム、オンラインギャンブルプラットフォーム、マネーロンダリング又は詐欺の疑いがあるプラットフォーム、その他の高リスク団体を含む)に引き出している、又はその他の高リスク資産移動が疑われる場合。 |
プラットフォームは、関連するアカウントの取引、出金、又はすべての P2P 機能を直接凍結又は無効にする場合があります。 |
3. ユーザーがアカウントを売却、貸与、賃貸している、他人のためにデジタル資産を取得するために使用している、アカウントが不活性化している、又は違法に使用されていることが発見された場合、潜在的なリスクの警告が発せられる場合があります。個人情報を保護し、犯罪行為に関与しないように注意することを推奨します。 |
プラットフォームは、P2P 取引機能を一時的又は永久的に無効にする、出金機能を遅延又は無効にする、ユーザーのアカウント及び関連アカウントを直接凍結するなどの適切な措置を講じる権限を有します。 |
4. ユーザーが他のプラットフォーム又は OTC 市場で利益を得るために CoinCatch P2P からデジタル資産を購入して売却するなどの高リスク活動に従事していることが発見され、確認された場合。 |
状況に応じて、プラットフォームは出金の遅延、取引の制限、アカウントの凍結などの措置を講じる場合があります。当該活動が検出された場合、広告主は進行中の注文を中止する場合があることに注意してください。 |
5. 他のユーザーのアカウントを使用して、そのカードが凍結されているかどうかをテストする場合:ユーザーは、当該行為の合理的な説明がないにもかかわらず、注文がないときにプラットフォームで他のユーザーに少量を送金する場合。 |
プラットフォームは、P2P 取引機能を一時的又は永久的に無効にする、出金機能を無効にする、当該ユーザーのアカウントを凍結するなどの 1 つ又は複数の措置を講じる権限を有します。 |
6. 法廷によるアカウント凍結の許可:司法機関の要求によりアカウントが凍結された場合。 |
プラットフォームは、適用される法規に従い、司法機関からの書面による要求に基づきアカウントを凍結する権利を有します。凍結期間中、ユーザーはプラットフォームではなく関連する司法機関に連絡して問題を解決しなければなりません。 |
7. 法執行機関による捜査:司法機関から、司法捜査及び協議を含むがこれらに限定されない形で、プラットフォーム上のアカウント情報の検索が要求された場合。 |
プラットフォームは、ユーザーのアカウント及び関連アカウントの特定の機能を無効にする権限を有します。 |