FAQ

Guía rápida de verificación de identidad de CoinCatch

Esta guía le guiará paso a paso por el proceso de verificación de identidad.
Paso 1:Acceder a la página de verificación de identidad
Primero, inicie sesión en su cuenta CoinCatch. Luego, como se muestra en la imagen, haga clic en "Verificación de identidad(ID Verification)" o haga clic aquí directamente.
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Paso 2:Completar la verificación de identidad
2.1 Haga clic en "Iniciar verificación(Start Verification)".
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2.2 Revisión automática
Rellene el país/región de emisión de su documento de identidad y el tipo de documento de identidad.
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2.2.1 Autorice el acceso a la cámara para tomar un selfie en tiempo real. Siga las instrucciones para capturar una foto de su rostro.
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2.2.2 Después de enviar su selfie, recibirá una notificación emergente confirmando que su información de verificación de identidad se ha enviado con éxito.
2.3 Revisión manual
Puede hacer clic en "Revisión manual(Manual Review)" para cambiar al proceso de envío manual.
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2.4 Cargar imágenes del documento de identidad
Aquí tienes una breve descripción:
  1. Necesita cargar imágenes de la parte delantera y trasera del documento de identidad seleccionado.
  2. Asegúrese de que las imágenes tengan una resolución alta, con información clara y visible, y no recortadas.
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Revisaremos sus datos de inmediato.
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Equipo CoinCatch