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FAQ
¿Qué es el código anti-phishing y cómo configurarlo?
CoinCatch
2025-07-02 11:38
¿Qué es el código anti-phishing?
El código anti-phishing es una función de seguridad que incluye un conjunto único de letras y números.
Después de activar un código anti-phishing personalizado, aparecerá en todos los correos legítimos recibidos de CoinCatch, lo que permite identificar fácilmente el origen de estos correos recibidos para prevenir estafas de phishing y mejorar la seguridad de la cuenta.
Si el correo muestra un código incorrecto o no tiene código, póngase en contacto con el soporte de CoinCatch de inmediato. Este correo podría ser un intento de robar su información personal, y con el código anti-phishing podrá identificar los correos genuinos de CoinCatch.
El código anti-phishing es información personal altamente sensible; en ningún caso debe compartirlo con nadie, incluyendo a funcionarios de CoinCatch y el soporte al cliente.
Cómo configurar el código anti-phishing？
1. Visite el sitio web oficial de CoinCatch（https://www.coincatch.com）, inicie sesión en su cuenta y seleccione «Configuración de seguridad» en el menú desplegable de la esquina superior derecha.
2. En la página «Configuración de seguridad», haga clic en el botón «Configurar» a la derecha de «Código anti-phishing».
3. Personalice su código anti-phishing y haga clic en «Enviar» para completar la configuración. [图片]
4. Ingrese el código recibido y complete la verificación.
Nota：El código anti-phishing contiene 8 a 32 caracteres con letras mayúsculas, minúsculas y números. Es recomendable elegir un código que sea fácil de identificar.
5. Ahora el código anti-phishing está activado, y el código personalizado se mostrará en la página de configuración de seguridad. Puede cambiar el código haciendo clic en «Modificar».
Nota：Mantenga el código anti-phishing confidencial y NO lo comparta ni siquiera con el soporte al cliente de CoinCatch.