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FAQ
입금 FAQ
Coincatch
2025-06-25 05:52
CoinCatch에 성공적으로 입금하기 위한 요건
1. 입금하려는 암호화폐가 CoinCatch에 상장되어 있어야 합니다.
2. 올바른 입금 네트워크를 선택해야 합니다.
CoinCatch에서 지원하는 입금 네트워크를 선택하고, 입금하려는 암호화폐가 해당 네트워크를 지원하는지 확인하세요.
3. 올바른 입금 주소를 사용해야 합니다.
(1) 입금 주소는 CoinCatch에서 발급된 주소여야 합니다.
(2) 입금 주소는 선택한 네트워크 유형과 일치해야 합니다.
4. 입금 금액이 최소 입금 요건을 충족해야 합니다.
CoinCatch는 암호화폐 입금에 대해 최소 입금 금액 한도를 설정하고 있으며, 최대 한도는 별도로 지정되어 있지 않습니다.
5. 입금에 대한 유효한 TXID가 생성되어야 합니다.
6. 블록체인에서 충분한 컨펌(확인)이 완료되어야 합니다.
CoinCatch는 입금이 계정에 반영되기 전에 해당 블록체인에서 일정 수 이상의 컨펌을 요구합니다. 블록 생성 시간과 컨펌 수는 코인마다 다르며, 네트워크 혼잡도에 따라 입금 반영 시간이 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 입금 페이지를 참고하세요.
7. 기기와 브라우저가 안전하고 정보가 변조되거나 유출되지 않도록 보호되는지 확인하세요.
8. 입금하려는 암호화폐의 입금 서비스가 현재 지원 중이어야 합니다.
입금 상태는 무엇을 의미하나요?
실시간 확인 횟수를 X, 입금이 계정에 반영되기 위한 필요한 확인 횟수를 Y, 그리고 출금을 위해 필요한 확인 횟수를 Z라고 가정해 보겠습니다.
| 상태 | 의미 | 취해야할 조치 |
| 처리 중 (X / Y) | X ＜ Y: 입금 승인에 필요한 컨펌 수가 부족함 | 입금이 충분한 컨펌 수를 받을 때까지 기다려 주세요 |
| 입금 완료 (X / Z) | Y ≤ X ＜ Z: 출금 가능에 필요한 컨펌 수가 부족함 | |
| 입금 완료 | X ≥ Z: 해당 입금은 출금이 가능합니다. | - |
| 실패함 | 입금 금액이 최소 입금 기준에 미치지 않아 자동으로 입금 처리되지 않음 | 동일한 주소와 동일한 네트워크를 통해 추가로 입금하세요. 총 입금 금액이 최소 입금 기준을 충족하면 자동으로 CoinCatch 계정에 입금됩니다. |
| 취소됨 | 블록체인 오류 또는 기타 사유로 인해 입금이 처리되지 않음 | 송금 플랫폼에 문의하여 도움을 받으세요. |
참고: CoinCatch는 각 암호화폐에 대한 입금 요건을 설정해 두고 있습니다. 입금하기 전에 입금 페이지에 표시된 안내 사항을 반드시 주의 깊게 읽어주세요.
FAQ
1. 최소 입금 금액보다 적게 입금한 경우 어떻게 해야 하나요?
동일한 주소로, 최소 입금 금액 이상을 충족하는 금액을 새로 입금하세요. 그러면 새로 입금한 금액과 이전에 입금했던 금액이 함께 계정에 입금 처리됩니다.
2. 지갑 점검 중에 입금하면 어떻게 되나요?
지갑 점검 중에는 입금이 처리되지 않지만, 점검이 완료되면 자동으로 계정에 반영됩니다. 입금 서비스가 재개되면 이메일로 안내를 받게 됩니다.
3. 이전 주소로 입금하는 경우 어떻게 되나요?
(1) 사용자가 직접 수동으로 입금 주소를 변경한 경우, 기존 주소로의 입금도 여전히 정상적으로 반영됩니다.
(2) 서비스 업그레이드로 인해 새로운 입금 주소가 할당된 경우, 업그레이드 이전 주소는 유효하지 않습니다. 이 경우 이전 주소로 입금 시 입금이 반영되지 않으며, 자산이 영구적으로 손실될 수 있습니다. 반드시 입금 페이지에 표시된 최신 주소를 확인하고, 타 플랫폼에 등록된 CoinCatch 입금 주소도 업데이트해야 합니다.
4. CoinCatch 소유가 아닌 잘못된 주소로 입금한 경우 어떻게 해야 하나요?
입금한 주소가 CoinCatch 주소가 아닌 경우, 추가 지원을 제공해 드릴 수 없습니다. 블록체인에서 이루어지는 모든 거래는 되돌릴 수 없으며, 성공적으로 완료된 거래는 취소할 수 없습니다. 금전적 손실을 방지하기 위해 입금을 진행하기 전에 반드시 입금 주소를 다시 한 번 확인해 주세요.
5. 입금은 얼마나 걸리나요?
암호화폐 전송은 출금 ➞ 블록체인 확인 ➞ 입금의 세 단계로 진행됩니다. 출금 플랫폼에서 자금이 출금되면 TXID를 통해 블록체인 익스플로러에서 거래를 찾아 확인을 확인할 수 있습니다. 입금은 CoinCatch의 입금 확인 기준을 충족하면 자동으로 계정에 반영됩니다.
6. 보류 중인 입금을 취소할 수 있나요?
이는 출금 플랫폼에 따라 다릅니다. 일반적으로 TXID가 블록체인 익스플로러에서 조회될 경우, 해당 전송을 취소할 수 없습니다.
7. CoinCatch에 디플레이션 토큰을 입금할 때 입금 금액은 어떻게 계산하나요?
디플레이션 토큰을 CoinCatch에 입금하면, 블록체인 상에서 일정 비율의 토큰이 자동으로 차감됩니다. CoinCatch는 블록체인에서 수신된 금액을 기준으로 동일한 비율을 적용하여 입금 금액을 산정합니다.
디플레이션 토큰마다 디플레이션율이 다를 수 있으며, 자세한 사항은 입금 페이지를 참고해 주세요.
전송 플랫폼에서 출금한 금액이 X, 디플레이션율이 Y라고 가정하면, CoinCatch에 입금되는 금액은 X × (1 - Y) × (1 - Y) 로 계산됩니다.
CWIF를 예시로 살펴보면 다음과 같습니다:
CWIF의 디플레이션율은 10%입니다.
송금 플랫폼에서 CoinCatch로 1,000 CWIF를 보내면,
CoinCatch 계정에 입금되는 금액은 1,000 * (1 - 4%) * (1 - 4%) = 921.6입니다.
즉, CoinCatch에서 921.6 CWIF를 받게 됩니다. (입금 금액은 출금 금액보다 7.84% 적습니다.)
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CoinCatch 팀