FAQ

CoinCatch 설명: 사기 수법 폭로와 사용자 권리 보호

친애하는 사용자 여러분,
암호화폐 시장에서는 일부 악의적인 행위자들이 가짜 웹사이트, 직원 사칭 등 기만적인 수법을 이용해 피해자를 유인하고 자산 손실을 초래하는 사기 행위를 벌이고 있습니다. 이에 본 글에서는 디지털 자산 사기의 여러 일반적인 형태를 소개하고, 사용자 여러분이 위험을 피하고 사기를 예방할 수 있도록 보안 수칙을 안내하고자 합니다. 모든 사용자분들께서는 각별히 주의하시어 자산을 안전하게 보호하시기 바랍니다.

디지털 사기 및 수법의 일반적인 유형

1. 가짜 이벤트

사기꾼들은 가짜 CoinCatch 공식 텔레그램, 위챗, QQ 그룹을 만들고, 공식 직원을 사칭하여 “XX 코인 에어드롭 시작” 등의 거짓 공지나 이벤트를 퍼뜨립니다. 사용자들을 의심스러운 사이트에 로그인하거나 가짜 투자 활동에 참여하도록 유도하여 지갑 개인키나 CoinCatch 계정 정보 등 민감한 정보를 탈취하고, 최종적으로 사용자의 자산을 훔칩니다.

2. 투자 유인 사기

사기꾼들은 온라인 소셜 활동을 통해 신뢰를 쌓거나 높은 투자 수익을 과시하며 자신을 투자 전문가로 포장합니다. 신뢰가 형성되면 특정 플랫폼에 투자를 권유하여 사용자가 코인이나 자금을 인출하지 못하게 만듭니다.

3. 공식 직원 사칭

사기꾼들은 CoinCatch와 협력한다고 거짓 주장하며 위챗, QQ, 텔레그램 같은 소셜 플랫폼에서 사용자를 그룹에 초대합니다. ‘차익거래’, ‘고수익’, ‘거래 안내’, ‘이자 지급을 위한 입금’ 등의 수법으로 투자를 유도한 뒤, 특정 플랫폼으로 사용자를 유도하여 자산을 탈취하거나 이전합니다.

4. 피싱 사이트 사기

사기꾼들은 플랫폼 직원을 사칭하거나 피싱 사이트를 제작하여 SMS, 이메일 등으로 “계정 업그레이드”, “이전”, “계정 폐쇄”, “위험 통제 발동”, “자금 보안 위험”, “국제 사용자 전환” 등의 거짓 사유를 알립니다. 사용자가 피싱 링크를 클릭하거나 QR 코드를 스캔하면 계정 정보가 유출되어 자산이 빠르게 탈취됩니다. 피싱 사이트 외에도 “CoinCatch” 등의 키워드가 포함된 가짜 앱을 만들어 다운로드를 유도할 수 있으며, 사용자가 로그인하거나 충전, 거래할 경우 자산이 도난당합니다.

5. 공식 또는 사법 기관 사칭

사기꾼들은 전화, SMS, 소셜 미디어를 통해 정부 관계자, 법집행 기관 또는 공식 기관 담당자 행세를 하며, 피해자가 불법 행위에 연루되었으니 즉시 조치를 취해야 한다고 거짓으로 주장합니다.

6. 권리 보호 사칭 및 허위 고발

악의적 행위자들이 CoinCatch에 대한 허위 권리 보호 정보나 거짓 고발을 퍼뜨려, 사용자가 법률 상담이나 관련 비용을 지불하도록 유도할 수 있습니다. 사용자들은 이러한 거짓 정보에 주의하여 금전적 손실을 피해야 합니다.

보안 수칙

1. 개인 계정 보안 정보는 절대 외부에 공개하지 마세요

지갑 비밀번호, 개인키, 니모닉 문구, Keystore 파일 등은 절대로 타인에게 제공하지 마십시오. CoinCatch 공식 직원은 어떠한 경우에도 사용자의 보안 정보를 요청하지 않습니다. 또한, 계정 비밀번호, SMS/Google/이메일 인증 코드 등 보안 관련 정보는 누구에게도 공유해서는 안 됩니다. 계정 또는 자산 보안 정보와 관련된 상황에서 화면 공유, 스크린샷 촬영, 사진 전송은 절대 하지 마십시오. 항상 경계심을 유지하세요.

2. 로그인 플랫폼의 진위를 확인하세요

웹사이트에 로그인할 때는 검색 엔진을 통한 접속을 피하고, 가짜 사이트에 유입되지 않도록 공식 주소를 직접 입력하세요(CoinCatch.com). 공식 웹사이트나 앱이 아닌 경로에서 CoinCatch 계정 정보나 보안 정보를 입력하면 피싱이나 악성코드에 의해 자산이 탈취될 수 있습니다. 일부 피싱 사이트는 클릭만 해도 자산을 탈취할 수 있으므로, 의심스러운 링크나 출처 불명의 QR 코드는 절대 클릭하거나 스캔하지 마십시오.

3. '공식'이라고 주장하는 정보는 신뢰하지 마세요

CoinCatch 플랫폼의 이벤트나 서비스 변경은 공식 웹사이트 공지사항을 통해서만 발표됩니다. 반드시 출처를 확인해 사기를 방지해 주십시오. CoinCatch는 어떠한 경우에도 사용자의 자산 이동(코인 매수/매도, 출금, 이체 등)을 요구하거나 투자 활동을 홍보하지 않습니다. CoinCatch의 파트너나 직원을 자칭하며 자산 이전 또는 투자를 유도하는 행위는 모두 사기입니다. CoinCatch 공식 연락처(전화/이메일/URL/위챗 등)를 사칭한 메시지를 받으신 경우, 반드시 공식 고객 서비스([email protected]) 에 문의하거나 공식 인증 페이지에서 확인해 주십시오.
다시 한 번 모든 사용자 여러분께 각별한 주의를 당부드립니다.
  • 공식 웹사이트가 아닌 곳에는 절대 로그인하지 마세요.
  • 의심스러운 링크를 클릭하거나, 출처가 불분명한 QR 코드를 스캔하지 마세요.
  • 공식이라고 주장하는 전화, 이메일, 이벤트를 무조건적으로 신뢰하지 마세요.
  • 의심스러운 주소로 코인이나 자금을 송금하지 마세요.
  • CoinCatch를 사칭한 웹사이트, 전화, 이메일 등을 접한 경우, 즉시 고객센터를 통해 진위를 확인해 주시기 바랍니다.
CoinCatch에 대한 지속적인 지원과 신뢰에 감사드립니다.
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CoinCatch 팀

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