FAQ

Cómo retirar fondos en CoinCatch

Retiro por sitio web:

Inicie sesión en www.coincatch.com → [Assets] - [Withdraw] en esquina superior derecha

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Haga clic en [Add Address] para agregar dirección (※La red debe coincidir con la dirección receptora)

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Confirme su [dirección] → ingrese código de email y Google Authenticator → verifique detalles → [Confirm]

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Seleccione criptomoneda, red, dirección (elija del menú desplegable) y monto → [Submit]

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Ingrese códigos de email/SMS/Google Authenticator → verifique detalles → [Confirm]

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Espere acreditación. Verifique historial en [Withdrawal History]

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Retiro por aplicación:

En página de inicio → "Assets" - "Withdraw" en esquina inferior derecha

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Busque/seleccione "Moneda" a retirar

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Elija "Red de retiro" → pegue dirección de billetera (direcciones guardadas: selección con ícono de marcador)

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Confirme información → "Confirm" → ingrese códigos para completar

Precauciones

  1. Para monedas multired (ej. USDT): seleccione red correspondiente a su dirección
  2. Si requiere «MEMO»: copie MEMO correcto desde plataforma receptora
  3. Al aparecer 【Dirección inválida】: verifique dirección o contacte soporte
  4. Comisiones varían por moneda — consulte en 【Withdraw】-【Transfer Network】 (web) / 【Network】 (app)
  5. 【Comisión de retiro】 visible en página de retiro
Esperamos que esta guía facilite sus retiros. Para consultas contacte a nuestro soporte.
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¡Gracias por elegir CoinCatch! Le deseamos una excelente experiencia de trading.