FAQ

Cómo comprar criptomonedas en la app P2P de CoinCatch

En pocos pasos:
Paso 1: Iniciar sesión
  1. Acceda a su cuenta CoinCatch
  2. «Activos» → Seleccione cripto (ej. USDT)
  3. Haga clic en «Comprar cripto» → sección P2P
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Valor predeterminado: «Express». Seleccione «P2P» en menú desplegable
Añada métodos de pago antes de operar
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Paso 2: Página P2P
  1. Seleccione la criptomoneda
  2. Filtre anuncios (ej. comprar USDT a 50,000 KRW)
  3. Haga clic en [Comprar] junto a la oferta
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  1. Confirme moneda fiat y cripto a comprar
  2. Ingrese monto fiat → sistema calculará automáticamente la cripto
  3. Haga clic en [Confirmar compra]
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Paso 3: Verificar detalles de pago
  1. Revise los datos bancarios del vendedor
  2. Transfiera dentro del límite de tiempo
  3. Contacte al vendedor vía [Chat]
  4. Tras completar el pago, haga clic en [Pagado]
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Nota crítica:
  • Transfiera directamente a la cuenta del vendedor
  • Si ya pagó: NO haga clic en [Cancelar orden] sin reembolso
  • Si NO pagó: NO haga clic en [Pagado]
Paso 4: Verificar activos
  1. Tras verificación del vendedor, recibirá la cripto
  2. Verifique recepción en «Activos»
  3. Si no recibe cripto en 10 min tras [Confirmar] → haga clic en «Presentar apelación»
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Restricción: Máximo 2 órdenes simultáneas. Complete órdenes existentes antes de nuevas
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